POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE DEALER SERVICES

 

Empresa: DEALER SERVICES, Gestión de vehículos de Renting, S.L.
CIF: B-95706370
Domicilio: Pol. Ind. Irubide S/N, 48960, Galdakao (Bizkaia – España)

 

1º. ¿Qué datos personales tratamos?

En primer lugar, debemos resaltar que los datos que son objeto de protección por el RGPD son los datos relativos a las personas físicas.

En el caso de las empresas y personas jurídicas, preservamos la confidencialidad de los datos en base a la relación jurídica entre ambas partes, las posibles cláusulas de confidencialidad, así como otras disposiciones que puedan resultar de aplicación.

Por lo tanto, en caso de contratar con la persona física, ¿qué datos tratamos?

Dealer Services realiza un tratamiento muy básico sobre los datos personales de sus clientes, por ello, únicamente trata los datos imprescindibles para la prestación del servicio:

  • Nombre
  • Apellidos
  • DNI
  • Dirección postal
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono

 

2º. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Dealer Services trata los datos personales que nos facilita con el fin de prestarle el servicio solicitado, así como realizar la facturación del mismo.

 

3º. ¿A quién comunicamos sus datos personales?

Los datos personales que nos facilitas no son comunicados a ningún agente externo.

No obstante, Dealer Services precisa de colaboradores para poder prestar un servicio eficaz (asesoría, servicios informáticos, etc.) que, por la naturaleza de su actividad, en caso de que sea necesario, pueden acceder a información que contenga datos personales.

En este caso, Dealer Services se obliga a contratar a aquellos colaboradores que otorguen garantías suficientes para proteger la información.

 

4º. ¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

Con la plena aplicación del RGPD, desde Dealer Services hemos establecido un protocolo interno para poder atender todos los derechos que tienen nuestros clientes como titulares de sus datos personales.

Más concretamente, estos derechos son los siguientes:

  • Derecho de información: Esta comunicación sirve para materializar nuestro compromiso con el derecho de información de nuestros clientes. En esta línea, cualquier modificación relevante para los intereses de nuestros clientes, será notificada por este medio.

Asimismo, si desea ampliar información o necesita cualquier aclaración sobre nuestra política de protección de datos, puede ponerse en contacto con Dealer Services por correo electrónico o por cualquier otro medio de contacto habitual de Dealer Services.

  • Derecho de acceso: Este es un derecho ya existente en la legislación nacional en virtud del cual usted tiene la facultad de obtener de Dealer Services la confirmación de que estamos tratando sus datos, acceder a ellos, así como obtener una copia de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Al igual que en el punto anterior, este derecho ya tenía cabida en nuestra legislación, otorgando la facultad de solicitar que determinados datos inexactos sean corregidos o se completen aquellos datos incompletos.
  • Derecho de supresión: Usted tiene derecho a ejercitar su derecho de supresión, también conocido como derecho al olvido. Esta facultad, cabe señalarse que no es absoluta, sino que podrá ejercitarse en determinados supuestos:
    • Que los datos no sean necesarios para la finalidad para la que se recabaron.
    • Que usted revoque su consentimiento o se oponga al mismo, y no exista otra base jurídica para el tratamiento, o bien que el tratamiento deje de ser lícito.
    • Que los datos deban suprimirse para dar cumplimiento a una disposición legal.
    • Que se trate de datos de menores de 16 años obtenidos en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Se podría definir como el derecho a que Dealer Services conserve los datos, pero no los procese, siempre y cuando se cumpla alguna de las siguientes condiciones:
    • Usted impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que nos permita verificar la exactitud de los mismos.
    • El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión, optando por la limitación del mismo.
    • Por nuestra parte no sean necesarios para la finalidad para la que fueron obtenidos, pero usted necesita que los conservemos para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
    • Usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del derecho de oposición, que a posteriori se expondrá, mientras verificamos la prevalencia o no de nuestro interés legítimo.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En virtud de este derecho, usted tendrá la facultad de recibir los datos personales que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común, lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable o bien directamente transmitirlos nosotros a otro responsable, cuando:
    • Usted nos dio consentimiento para el tratamiento de datos personales.
    • El tratamiento es lícito por ser necesario para la ejecución del contrato.
  • Derecho de oposición: En este caso nos encontramos ante un derecho ya existente, según el cual usted tiene derecho a que dejemos de tratar sus datos en el caso de que dicho tratamiento lo estemos realizando en base a un interés legítimo, en el caso de que el tratamiento tenga por objeto la mercadotecnia directa o que se realice con fines estadísticos e históricos.
  • Derecho a oponerse a las decisiones individuales automatizadas: En este caso, desde Dealer Services no realizamos este tipo de decisiones automatizadas como, por ejemplo, elaboración de perfiles, que puedan producir efectos jurídicos en nuestros clientes.

 

5º. ¿Cuánto tiempo guardamos sus datos personales?

En lo que respecta al plazo de conservación de sus datos personales, estos serán guardados por un plazo máximo de 10 años desde la suscripción del último contrato entre usted y Dealer Services.

Este plazo podrá verse reducido en el caso de que usted ejercite sus derechos conforme a lo expuesto en el punto anterior y Dealer Services no se encuentre obligada a conservarlos en virtud de una disposición normativa aplicable.